FB 7530 AX / Szenario Anrufbeantworter

[Cxadin]

Hi zusammen.

Könnt ihr mir vielleicht helfen, folgendes Szenario mit der Fritzbox zu erstellen?

Anrufergruppe 1: Klingelt bei Anrufen maximal lange durch

Anrufergruppe 2: ca. 15 bis 20 Sekunden Freizeichen, danach der Anrufbeantworter (nur Ansage)

Mir gelingt lediglich, die Anrufergruppe 2 sofort auf den Anrufbeantworter zu leiten. Das soll aber nicht passieren. Perfekt wäre quasi ein Anrufbeantworter für alle und nur Ausnahmen (Gruppe 1) klingeln weiter.

Gruß Cxadin

 

[Zwanzigeinundzwanzig]

Für jede Anrufergruppe ein Telefonbuch anlegen. Nur für Gruppe 2 eine Rufumleitung mit der beabsichtigten Verzögerung anlegen.

 

[Cxadin]

[Edit Novize: Überflüssiges Fullquote des Beitrags direkt darüber gelöscht - siehe Forumsregeln]
Das habe ich versucht, aber leider ist die Verzögerung des Anrufs bei der Rufumleitung nicht auswählbar und ausgegraut.

 

[Zwanzigeinundzwanzig]

an Zielrufnummer: "nicht im Telefonbuch" und dann die interne Nummer des ABs eingeben: **60x

 

[Multireed]

Hallo.
Ich würde Rufumleitung nicht nach AB1. Erst ab AB2.
Dann die Zeit bis melden beim AB einstellen.

 

[Cxadin]

Das Problem bleibt, dass die "Art der Umleitung" immer ausgegraut ist, wenn ich "Anrufe von..." auswähle. Und das ist ja zwingend erforderlich für das gewünschte Szenario. Der Wechsel vom Standard-AB zu einem weiteren AB hatte darauf leider auch keinen Effekt.

 

[stoney]

Das sollte doch keine Rolle spielen, wenn der AB2 dann erst nach 15-20 Sekunden ran geht

 

[Multireed]

Hallo.
Umgeleitet wird auf AB wie Du willst mit TBuch. Mehr braucht es doch nicht.
Die Zeit stellst Du erst beim AB ein.

 

[Cxadin]

Beim Test war dem ja leider nicht so. Der kam dann sofort. Aber ich werde es morgen noch einmal in Ruhe probieren und definitiv nicht den Standard-AB nehmen. Löschen muss ich diesen aber nicht, oder?

 

[stoney]

Nein, deaktivieren reicht eigentlich aus.

Aber.... es funktioniert wohl doch nicht nach logischem Denken - der AB geht trotzdem sofort ran, egal was dort eingestellt ist.

 

[NDiIPP]

Dann die Zeit bis melden beim AB einstellen.

Das bringt nichts. Wenn man als Weiterleitungsziel einen AB einstellt (egal ob AB 1, 2, 3, 4 oder 5), nimmt dieser immer sofort an. Egal was beim betreffenden AB bei "Rufannahme nach" eingestellt ist. Ist der betreffende AB deaktiviert, wird der Anruf abgewiesen.

Siehe auch erst neulich:

[Gelöst] - FRITZ!Box 6591 Cable: Änderung der Zeit bis zur "Reaktion" des Anrufbeantworters wirkt sich nicht aus

Guten Abend zusammen (Ich hoffe, dass ich im richtigen Unterforum bin - ansonsten gern verschieben. Ich hab' nichts Passendes zu meiner Frage gefunden. Falls doch, bitte ich um einen Link.) Ich hab' gestern in der FRITZ!Box 6591 einen 2. Anrufbeantworter für anonyme Anrufe eingerichtet. Wir...

www.ip-phone-forum.de

 

[Cxadin]

Schade, geht dann wohl doch nicht über den vorgeschlagenen Weg. Andere Ideen/Workarounds?

Der eingestellte Standard-AB ist so weit prima. Klingelt ein paar Mal, dann wechselt er auf die Ansage. Das kann genau so bleiben, sofern man da einfach 1, 2 Ausnahmen definieren könnte. Wenn die anrufen, MUSS es durchklingeln.

 

[Multireed]

Hallo.
Wenn es Telekom ist und nicht viel Nummern kannst selektive AWS im Amt einschalten auf vielleicht Deine zweite Leitung. Ob es bei anderen Provider auch geht weiss ich nicht.

| Telekom Hilfe

Weiss nicht wie das mit Deinen Leitungen passt.

 

[Cxadin]

Leider ist im Amt keine Option.

Irgendwas in Richtung Ausnahmen für ABs bietet die Fritzbox nicht an, oder? Nur VIP bei Klingelsperre.